Instagram y Facebook se reestablecen tras una caída de varias horas

Las redes sociales Instagram y Facebook, ambas pertenecientes a Meta, y el sistema de mensajería WhatsApp han sufrido este viernes 12 de junio una interrupción de servicio en España que está afectando a numerosos usuarios. Según los datos recogidos por Downdetector, los primeros problemas comenzaron a registrarse alrededor de las 15:30 horas.

La incidencia está provocando dificultades para iniciar sesión, visualizar publicaciones, enviar mensajes y mantener la conexión tanto en las aplicaciones móviles como en las versiones web de ambas plataformas. Por el momento, Meta no ha informado sobre las causas del fallo ni ha comunicado cuándo podría restablecerse el servicio con normalidad.

De acuerdo con los reportes de los usuarios, la versión web de Instagram es una de las más afectadas, ya que en muchos casos impide acceder a la página principal. Por su parte, Facebook muestra la pantalla de inicio de sesión incluso a usuarios que ya estaban conectados, bloqueando el acceso a sus cuentas.

Si las aplicaciones no funcionan correctamente, lo primero es verificar si el problema afecta únicamente al dispositivo o si se trata de una incidencia generalizada. Para ello, se puede consultar la plataforma Downdetector y buscar Instagram o Facebook, donde se muestran los reportes de errores registrados durante las últimas horas y un mapa con las zonas afectadas.

También es recomendable comprobar si otros usuarios están experimentando las mismas dificultades a través de redes sociales alternativas, como X. Además, se pueden realizar algunas acciones básicas de comprobación, como borrar la caché de las aplicaciones, cambiar entre WiFi y datos móviles, probar el acceso desde un ordenador o asegurarse de que las aplicaciones están actualizadas a la última versión disponible.